Mer hemarbete och flexibla arbetsformer blir den nya vardagen för anställda på den amerikanska techjätten Salesforce, som nu delar med sig av sina planer för framtidens arbetsplats och återupptagande av kontor runt om i världen.
Detta bygger på nya insikter om de anställdas arbetsvanor under pandemin, som har lett till att verksamheten frångår den normala arbetsveckan.
Salesforce HR-chef förklarade nyligen att den traditionella 9-17-dagen på kontoret är död. Amerikanska Salesforce lyfter nu sina planer för att återvända till en ny vardag på kontoret. Det händer i en tid då globala vaccinationsprogram tagit fart, och företag och medarbetare runt om i världen sakta börjar överväga hur en arbetsvecka ser ut i en post-corona-värld.
Enligt den nya planen kommer Salesforce att öppna ett antal kontor i USA i maj, inklusive huvudkontor och kontor i San Francisco i Palo Alto och Irvine, Kalifornien. Salesforce har redan öppnat 22 kontor runt om i världen, som alla har gett intressanta insikter i hur den nya arbetsveckan kommer att se ut på andra sidan av corona.
Det inkluderar bland annat iakttagelsen att torsdagen verkar vara den nya måndagen. Under återöppningen är torsdagen den dag då de flesta anställda har behövt vara på kontoret för att kunna träffas och arbeta tillsammans. Därför planerar Salesforce att ge sina anställda möjlighet att organisera sitt arbetsliv mycket mer flexibelt, eftersom många har uttryckt att det både förbättrar deras produktivitet och skapar en hälsosammare balans mellan arbete och fritid.
”Vi är glada över att vi långsamt kan börja se framåt och konkret kan planera hur arbetet kommer att se ut efter pandemin. Under avstängningen var vi, som alla andra, entusiastiska över de tekniska möjligheter som fanns för att fortsätta arbeta hemifrån. Sedan dess har vi också öppnat ögonen för de områden där kontoret och det fysiska mötet fortfarande har en viktig roll att spela“, säger Dan Bjurman Sverigechef på Salesforce.
Kontoret får en ny roll
I sin återöppningsstrategi utnyttjar Salesforce upplevelsen av de första öppnade kontoren, särskilt i Asien och Stillahavsområdet. Här visar data att framtida kontor huvudsakligen fungerar för samarbeten och social kontakt med kollegor. Sedan Salesforce kontor i Sydney öppnades i augusti förra året har 64% av platserna för samarbete använts, såsom vardagsrum och mötesrum, medan endast 24% av skrivborden har använts.
Dessutom vill medarbetarna hellre vara på kontoret senare på veckan på onsdagar och torsdagar. Här utnyttjas upp till 80% av samarbetsytorna i motsats till början av veckan, där endast ca. hälften har varit upptagna. Särskilt torsdagar verkar ersätta måndagen som den dag de flesta kommer att arbeta på kontoret.
Slutligen visar Salesforce egna undersökning också att mer flexibilitet är bra för de anställda. Detta både när det gäller att planera sin tid och göra det möjligt att arbeta från olika platser, vilket har lett till 16% mer produktivitet för individen och 13% för teamet som helhet.
”Förutom de första upplevelserna av de kontor vi redan har öppnat har vi också inspirerats av den feedback vi fått från våra medarbetare. Idag uppger 72% att de vill återvända till kontoret jämfört med endast 32% i juni förra året. Samarbete och en fysisk plats att träffas saknas; främst bland de unga i Generation Z, som vill arbeta helt från kontoret dubbelt så ofta som babyboomers och Generation Y ”, säger Dan Bjurman.
Tillit är nyckelordet
I en tid med stor osäkerhet lägger Salesforce stor vikt vid förtroende och öppenhet som nyckelelement i återöppningsstrategin hos både medarbetare, kunder och partners. Därför bygger Salesforce strategi på kunskap och skräddarsydda lösningar för att säkerställa att alla intressenter känner sig säkra och anpassar kontoret under återöppningen, vilket kommer att ske i flera steg:
Fas 1: Frivillig återgång av vaccinerade grupper till utvalda kontor i USA, där Salesforce Tower-huvudkontoret i San Francisco, Palo Alto och Irvine är först ut.
Fas 2: Steg-för-steg-öppning av kontor från 20% till 75% kapacitet beroende på COVID-data och lokala riktlinjer. I denna fas välkomnar Salesforce både vaccinerade och icke-vaccinerade anställda.
Fas 3: En fullständig återöppning av kontor med en kapacitet på upp till 100%. Medarbetare kommer fortfarande att uppmuntras att vaccineras och testning kommer att finnas tillgängligt där det är möjligt.
