Att ha glada och motiverade medarbetare skriver vi nog alla under på.
Men hur gör man rent konkret? Här kommer några tips från boken ”333 fantastiska idéer om hur du motiverar personalen” skriven av Stefan Ekberg.
Att belöna på olika sätt är ofta framgångsrikt, men det gäller att matcha belöningen med mottagaren. Belöningar skall vara personliga och passa dem som får dem. Matcha även belöningen med prestationen. Belöna snabbt. Belöningar måste komma direkt, när prestationen är utförd.
Vad gör oss egentligen motiverade? Motiverade att träna, jobba, kämpa, hålla i och hålla ut, ge det där extra. Hur skapas motivation? Går den att styra? Hur fungerar belöning i relation till motivation? Än mer fundamentalt, vad är motivation?
Motivation handlar om drivkraft. En form av energi att agera. Vi agerar för att åstadkomma och uppleva något önskvärt, eller för att undvika något oönskat.
Belöningar kan vara verktyg för ökad motivation.
Här kommer några tips på belöningar:
- Delegera ett riktigt bra, och utvecklande jobb till någon
- Gör dina e-post meddelanden peppande, som sprider energi och entusiasm
- Belöna initiativ, även om de inte alltid blir framgångsrika
- Använd orden ”tack så mycket” mer. Tacka gärna medarbetare fler gånger om dagen
- Beröm på rätt sätt. Om beröm skall sätta sig på rätt sätt så ska det vara specifikt. ”Bra jobb” du gjorde igår, känns inte i magen på rätt sätt.
- Bjud på frukt. Ställ ut korgar i lokalen.
- De finaste orden en människa vet, är hans eller hennes namn. Hälsa på din personal med deras namn
- Erbjud möjligheter. Kanske en chans att lära sig något nytt, följa med på en mässa i en annan stad.
- Använd dina anställda i reklamen, som företaget gör
- När du hör något bra om en medarbetare, från någon (en annan medarbetare, kund etc) berätta det för hen direkt. Det finns inget härligare, än att höra positivt skvaller om sig själv
- Skippa skitsnacket och börja handla. Det går inte att säga ”personalen är vår viktigaste resurs”, om det inte finns handlingar som backar upp de orden.
- Informera mera. Rätt information i rätt tid är A & O, för att personalen ska må bra och slippa gissa eller spekulera, och sprida felaktiga rykten i onödan
- Det absolut bästa sättet att få personalen motiverad, är att få dem själva föreslå de förändringar som behöver göras, och låt dom vara närvarande under hela arbetets gång
- Lev som du lär. Det finns inget som dödar motivationen lika mycket som kraftiga nedskärningar som påverkar personalen, samtidigt som du själv glassar runt. Visa att du är en chef som går först och tar smällen så blir du en bra förebild.
Det finns massor av fler tips i boken.
En liten intressant undersökning (som kan ses som vägledande men inte empirisk) där 9331 personer svarade på frågan:
Vad skulle vara mest motiverande för dig på jobbet just nu?
33% Att få mer erkännande för det jobb jag gör
24 % Att få mer intressanta arbetsuppgifter
23 % Att få bestämma över mina egna arbetstider
12 % Att ha en tydlig utvecklingsplan
8 % Att ha en mentor som kan hjälpa mig att utvecklas i jobbet
Städbranschen Sverige är sedan 2013 en rikstäckande branschorganisation, vi samlar alla verksamheter med intresse för rena, hygieniska, lättskötta och vårdade fastigheter. Med en tydlig värdegrund arbetar Städbranschen Sverige för att lyfta och ena branschen, företagen och individerna.