Bland de mest spännande framstegen med AI idag är möjligheten att omforma hur vi närmar oss mångfald, rättvisa och inkludering inom tech.
Som kvinna med djup förankring i techbranschen har jag själv sett hur mångfald, rättvisa och inkludering (Diversion, Equality, Inclusion, DEI) kan bidra till att skapa förändring och driva på innovation.
Jag skulle också vilja säga att det är grunden för en dynamisk och inkluderande arbetsplats där alla kan trivas.
Genom att nyttja AI för att främja mångfald, rättvisa och inkludering löser vi inte bara problem – vi skapar förutsättningarna för en inklusiv revolution.
Bryter ner fördomar med precision
AI revolutionerar hur organisationer hanterar omedvetna fördomar på flera sätt. Genom att noggrant analysera stora datamängder från företagsregister, exempelvis arbetsbeskrivningar, prestationsutvärderingar och vardaglig kommunikation går det att fånga upp snedvriden kommunikation och rätta till misstag.
AI-verktyg kan identifiera fördomsfullt språk i platsannonser och föreslå mer inkluderande alternativ, för att locka en mångfald av kandidater. I utvärderingar av prestationer kan AI upptäcka skillnader som kan påverka karriärutvecklingen, vilket leder till att bedömningskriterierna omkalibreras för att säkerställa rättvisa.
AI utvidgar dessutom sin kapacitet till vanlig kommunikation och föreslår justeringar för att främja en inkluderande kultur.
Omfattande granskningar som drivs av AI kan ytterligare skärskåda ett företags digitala interaktioner och identifiera områden som behöver åtgärdas eller förbättras.
Hur effektiva dessa verktyg är beror dock på kvaliteten på utbildningsdata och etiska överväganden. Det krävs kontinuerlig tillsyn och mänskliga insatser för att säkerställa att AI verkligen bidrar till att skapa en rättvis och välkomnande arbetsmiljö.
Omdefinierar rekrytering
Hanna Abdel Hamid, chef för Sigma Software Group i Kanada
En traditionell rekryteringsprocess innehåller inte sällan fördoma. Det leder till att briljanta hjärnor oavsiktligt väljs bort på grund av irrelevanta personliga detaljer som ålder, kön eller bakgrund.
AI har visat sig vara en formidabel allierad när det gäller att förändra dessa föråldrade metoder och föra in en fördomsfri lins i våra anställningsprocesser. Unilever har exempelvis implementerat AI-drivna verktyg i sin rekrytering för att bedöma kandidater baserat på kompetens och potential.
Genom att använda onlinespel och AI-analyserade videointervjuer för att utvärdera kandidaternas förmågor och kognitiva mångfald säkerställer Unilever att fokus ligger på individens professionella förmåga. Detta tillvägagångssätt främjar inte bara rättvisa utan ger också tillgång till en bredare talangpool, vilket berikar deras team med olika perspektiv som är avgörande för innovation. Den här metoden har lett till att Unilever har fått en mer diversifierad personalstyrka och minskat tiden för rekryteringsprocessen med cirka 75 procent, vilket visar att AI verkligen kan leda till betydande förbättringar av rekryteringseffektivitet och rättvisa.
Skräddarsyr tillväxtmöjligheter
AI hjälper inte bara företag och organisationer att anställa, det hjälper dem också att växa. Genom AI-drivna lärplattformar kan varje medarbetare få en personlig utvecklingsplan som är skräddarsydd för hens unika färdigheter och inlärningstakt. Oavsett var hen kommer ifrån eller lär sig, finns verktygen för att lyckas och utmärka sig. Det handlar om att ge alla en plats vid bordet och se till att de får det stöd de behöver för att utvecklas. I en verkligt inkluderande miljö är tillväxten gränslös.
Microsofts filosofi om inkluderande design drar exempelvis nytta av AI för att göra tekniken tillgänglig för alla. Initiativ som appen Seeing AI och adaptiva kontroller för spelare med funktionsnedsättning, är perfekta exempel på hur AI kan användas för att tillgodose olika behov och säkerställa att alla, oavsett fysisk förmåga, har lika möjligheter att dra nytta av och bidra till tech-världen.
Ett annat övertygande exempel är IBM:s AI-drivna inlärningssystem för företag. IBM:S AI-plattform ger medarbetarna en skräddarsydd inlärningsupplevelse som anpassar sig efter inlärningsstilar och -tempo. Den analyserar varje användares interaktioner och framsteg, rekommenderar kurser och material som passar deras unika behov och hjälper dem att fokusera på områden där de behöver förbättras. Detta tillvägagångssätt förbättrar inte bara individuella inlärningsupplevelser utan anpassar också deras tillväxt till organisatoriska mål. Det här visar hur AI kan spela en avgörande roll för personlig och professionell utveckling inom ett företag.
Håller ihop våra team
Personalomsättning är inte bara statistik; det innebär också en betydande förlust av talang och potential. AI kan bidra med fördjupade insikter i vad som engagerar medarbetare och vilka faktorer som kan få dem att lämna företaget. Genom att analysera AI-genererade enkäter och mätvärden för engagemang kan företag identifiera vad som är effektivt och vad som inte är det för olika demografiska grupper av anställda. Med hjälp av dessa data kan företagen utveckla riktade strategier som ökar arbetstillfredsställelsen och främjar medarbetarnas lojalitet, vilket är särskilt viktigt för dem som känner sig marginaliserade.
IBM är återigen ett bra exempel på hur AI kan användas för att främja en inkluderande och stödjande arbetsmiljö. IBM:s AI-drivna plattformar analyserar data om engagemang och prestationer för att bättre förstå och hantera de faktorer som bidrar till personalomsättning. Detta tillvägagångssätt identifierar inte bara områden där medarbetarna känner att de inte får stöd, utan utvecklar också anpassade strategier för att öka engagemanget och minska personalomsättningen. Genom att integrera AI i sina HR-rutiner säkerställer IBM att beslut om anställning, befordran och utveckling är rättvisa och transparenta, vilket förbättrar medarbetarnas tillfredsställelse och lojalitet avsevärt.
Genom sina intelligenta plattformar stödjer IBM inte bara en mångfaldig arbetsstyrka utan man sätter också en branschstandard för hur teknik kan nyttjas för att behålla topptalanger och säkerställa en rättvis, stödjande arbetsmiljö.
Detta initiativ illustrerar de praktiska fördelarna med AI när det gäller att minska personalomsättningen och främja en inkluderande företagskultur. Det visar också att AI kan spela en avgörande roll för att öka medarbetarnas engagemang och tillfredsställelse.
Prognostiserar framtiden med prediktiv analys
Med AI reagerar vi inte bara på trender – vi förutser dem också. Prediktiv analys gör det möjligt för oss att förutse effekterna av våra mångfaldsinitiativ och anpassa våra strategier proaktivt. Denna framförhållning gör det möjligt för oss att skapa en arbetsplats som inte bara reagerar på mångfaldsbehov utan förutser och omfamnar dem, vilket säkerställer att varje beslut bidrar till en mer inkluderande framtid.
Navigerar genom utmaningarna
Den här resan är inte utan hinder. AI-system kan oavsiktligt vidmakthålla fördomar om de inte hanteras noggrant. Det är viktigt att vi förblir vaksamma och kontinuerligt förfinar våra AI-verktyg för att säkerställa att de fungerar som fyrbåkar för rättvisa.
AI är inte heller någon universallösning – det förstärker, men ersätter inte, den mänskliga kontakten. Vårt mål bör vara att använda AI för att komplettera och förstärka våra mänskliga insatser och se till att varje strategi genomsyras av empati och förståelse.
En uppmaning till handling
När vi nyttjar AI för att skapa nya vägar inom mångfald, rättvisa och inkludering gör vi inte bara förändringar – vi skriver historia.
Det här är en uppmaning till alla andra tech-entusiaster: låt oss använda AI som ett verktyg för verklig, meningsfull förändring! Tillsammans kan vi bygga en teknikindustri som speglar den rika mångfalden i världen omkring oss, och bevisa att när vi omfamnar hela spektrumet av mänsklig potential, så stiger vi alla.
Med AI som vår allierade, kan vi omvandla tech-landskapet till ett som verkligen är inkluderande, rättvist och mångsidigt. Låt oss omfamna den här tekniken med passion och målmedvetenhet och leda utvecklingen mot en ljusare och mer inkluderande morgondag.
av Hanna Abdel Hamid, chef för Sigma Software Group i Kanada
Om författaren och Sigma Software Group
Hanna Abdel Hamid är chef för Sigma Software Groups kanadensiska division. 2023 utsågs hon till mottagare av den prestigefyllda titeln ”Strong Women in IT”.
Sigma Software Group är ett globalt mjukvaruutvecklingsföretag med närvaro i 19 länder, 2 100 anställda och ett tydligt fokus på mångfald, rättvisa och inkludering. Sigma Software Group har utsetts till den bästa IT-arbetsgivaren i Brasilien, belönats av UN Women för sitt projekt Femmengineering, som stärker kvinnor inom tech i tillväxteuropa, och vunnit titeln Best Workplace for Women in Tech som en kategori i The Women in Tech Global Awards 2023.
Artikeln är ett kunskapsamarbete mellan Sigma Software Group och IT Media Group. Sponsrade inlägg och kunskapsamarbeten är en del av IT Media Groups annonserbjudande. Om du har frågor kring sponsrade inlägg, hör av dig till sales@itmediagroup.se
