Bristande prestanda och effektivitet är de största utmaningarna.
Endast 7,1 procent av företagen i Europa har lagt ut hanteringen av sina löner helt och hållet.
Och Sverige sticker ut, med en andel på låga 2,3 procent. Slutsatsen är att det finns ett stort utrymme i Sverige för molnmigreringar och outsourcing vad gäller lönehantering.
Det här framgår av den helt färska undersökningen Navigator Series Payroll. Den är utförd av SD Worx, Europas ledande leverantör av HR-tjänster. Undersökningen omfattar 5 118 företag och organisationer, i 18 europeiska länder. 300 av de deltagande är från Sverige.
32 procent bygger egna applikationer
32,3 procent av de europeiska företagen, 29,6 procent av de svenska, använder egenutvecklade applikationer för lönehantering. I synnerhet mindre företag kan basera sina egna applikationer på enkla mjukvaror som Excel. 27,2 procent av de svenska företagen använder molntjänster (SaaS). 32,5 procent använder applikationer från externa leverantörer som inte är molntjänster. 10,7 procent lägger ut hela lönehanteringen, inklusive användning av applikationerna, till externa leverantörer.
Till skillnad från Europa i allmänhet föredrar svenska företag som lägger ut lönehanteringen att göra det till leverantörer som är specialiserade på lönehantering. För Europa i allmänhet är leverantörer som arbetar med redovisning och andra generella finansiella tjänster det mest populära valet. De generella redovisnings- och finansföretagen är allra mest populära bland de minsta företagen. Bland de allra största företagen är leverantörer som är specialiserade på lönehantering det vanligaste valet för att lägga ut hanteringen.
77 procent i Sverige är nöjda med lönehantering
Det är glädjande att andelen företag i Europa som är missnöjda med sin lönehantering minskar. I årets undersökning anger bara 6,3 procent att de är missnöjda. 71,1 procent är nöjda. För Sverige är andelen missnöjda också 6,3 procent och andelen nöjda hela 77,2 procent.
Men det finns åtskilliga utmaningar med lönehantering. De svenska företagen nämner prestanda och effektivitet (43,9 procent), korrekthet (40,6 procent), möjligheter att kontrollera lönekostnader (44,8 procent) och att hålla sig a jour med regelefterlevnad och lagstiftning (27,6 procent). Företag med mixade lösningar, blandat egen och utlagd lönehantering, upplever större utmaningar än de som sköter allt själva och de som outsourcar allt (de upplever minst utmaningar).
Trots allt är 86,1 procent av de svenska företagen nöjda med punktligheten för löneutbetalningar, 79,8 procent med korrekthet, och 75,1 procent med säkerhet för lönedata. Det finns alltså utrymme för förbättringar, vilka blir möjliga med den ökande digitaliseringen. Ett exempel är lönehantering i realtid, vilket ger snabbare hantering och gör att ändringar får genomslag direkt. Att allt fler företag integrerar system och processer för lönehantering med andra system, som HR och bokföring, ökar effektiviteten.
– Innovation och digitalisering effektiviserar lönehanteringen. Lagstiftningen, på både nationell och europeisk nivå, blir alltmer komplex och förändras snabbare, ibland till och med retroaktivt. Vi stödjer våra kunder, både lokalt och internationellt, genom att informera, erbjuda utbildningar, hantera processer och vara tillgängliga för personlig kontakt. En balans mellan automatisering och personliga relationer med våra kunder, anställda och arbetsgivare skapar en smidig lönehantering, säger Magnus Engman, Sverigechef för SD Worx.