AI-kunskapen brister på många arbetsplatser menar svenskarna i en ny Norstat-undersökning.
Kunskapsgapet leder till att verksamhetens effektivitet, risknivå och affär påverkas en hel del.
Samtidigt saknar nästan hälften av Sveriges arbetsplatser en AI-policy och sex av tio erbjuder heller ingen AI-utbildning till sina anställda.
AI har blivit en stor del av svenskarnas arbetsvardag. I en ny Norstat-undersökning beställd av it-företaget Advania, svarar 33 procent att de använder AI-verktyg i stor eller viss utsträckning. Siffran är ännu högre bland arbetare i åldrarna 18–44 år (39%).
Samtidigt är kunskapen inom AI begränsad på svenska arbetsplatser. I undersökningen svarar 54 procent att de upplever en brist på AI-kompetens i verksamheten. Inom offentlig sektor är den bristen ännu större med hela 60 procent. På frågan ”Hur bedömer du att brist på AI-kompetens påverkar er verksamhetens effektivitet, risknivå och affär?” svarar 23 procent att det påverkar i hög eller viss grad.
– AI är inte bara en kompetensfråga utan även en kulturfråga. När så många upplever ett kompetensgap inom AI blir det tydligt att fler organisationer behöver göra mer för att ge sina medarbetare rätt förutsättningar. De verksamheter som lyckas bäst framåt kommer att vara de som kombinerar ny teknik med kontinuerligt lärande, tydliga riktlinjer och en kultur där människor känner sig trygga i att utforska och utveckla nya arbetssätt, säger Magnus Wemby, HR-chef på Advania.
Varannan arbetsplats saknar AI-policy
Förutom kompetensbristen saknar många organisationer också de ramverk och riktlinjer som kan hjälpa medarbetare att använda AI på ett tryggt och effektivt sätt. Endast 11 procent har tydliga och etablerade riktlinjer för hur AI får användas i arbetet. 21 procent har övergripande policys på arbetsplatsen och 13 procent saknar det i dag även om det diskuteras internt. Hela 34 procent har varken riktlinjer eller har planer på att införskaffa det i framtiden.
Utbildning inom AI är också något som är ett eftersatt område. 58 procent erbjuder inte detta till sina anställda, något fler inom åldersspannet 45–59 år (63%) och invånare i Norra Mellansverige (73%) anser.
Om undersökningen
Denna webbundersökning genomfördes i Norstats webbpanel “norstatpanel.se” som har dryga 125 000 panelister mellan den 17 april och den 8 maj 2026. Målgruppen var män och kvinnor 18–70 år som är yrkesverksamma (heltid, deltid samt egenföretagare), med en fördelning på 32 procent från offentlig sektor, 67 procent privat sektor och 2 procent vill ej ange. Totalt besvarades undersökningen av 1011 personer.
Om Advania
Advania Sverige. ”Den tekniska partnern med människor i hjärtat”, har kontor från norr till Malmö i söder. Varje dag hjälper våra 1 700 specialister våra kunder, både inom privat och offentlig sektor, i deras ambitioner och mål att bli sina bästa verksamheter. Genom långsiktiga relationer, ledande teknik, goda människor och en hållbar strategi hjälper vi våra kunder att skapa det IT-landskap de behöver för att driva sina verksamheter till hållbar framgång i den digitala eran, nu och i framtiden. Advania Group levererar tjänster med hållbar och säker digitalisering till kunder i Danmark, Finland, Island, Irland, Norge, Sverige och Storbritannien. Läs mer på www.advania.se
