Brilliant Future Sverige AB, dotterbolag till svenska SaaS-företaget Brilliant Future AB, signerade i december 2021 ett samarbetsavtal med Sveriges Kommuner och Regioner (SKR).
Ett samarbetsavtal som gör det möjligt för Sveriges alla 290 kommuner att sluta avtal med Brilliant Future Sverige om företagets SaaS-lösning inom kundundersökningar.
Redan nu har över 60 svenska kommuner ingått avtal.
Genom avtalet ersatte Brilliant Future Sverige SKR:s tidigare undersökning inom service och bemötande. Samarbetsavtalet utgör inga garanterade volymer, varje deltagande kommun beslutar själv om avtal med Brilliant Future Sverige.
– Vi har mötts av ett otroligt högt engagemang från Sveriges kommuner när vi tillsammans med SKR presenterat Brilliant Future Sverige som ny partner. Vår expertis och våra digitala lösningar bidrar till medborgardriven tjänste- och verksamhetsutveckling i Sverige och att över 60 kommuner på så kort tid valt att ingå avtal med oss befäster vår position inom offentlig sektor på den svenska marknaden, säger Ulrika Jonsson, t.f. vd på Brilliant Future Sverige.
SKR har till uppgift att stödja Sveriges kommuner och regioner och bidra till att utveckla deras verksamhet. Brilliant Future Sveriges SaaS-lösning för kundundersökningar utgör en strategisk lösning som inte bara hjälper kommunerna att mäta invånarnas upplevelse av kommunens service och bemötande efter att de varit i kontakt med kommunen. Den bidrar även till att utveckla invånarservicen i Sverige, eftersom att den data som samlas in analyseras och presenteras på ett relevant och agerbart sätt.